Jetzt hab ichs auch mal selber erleben dürfen: Der Service von Audiotec-Fischer ist echt unschlagbar!!
Zur Vorgeschichte:
Hab ein Problemchen mit meiner X2000; Ein Kanal fällt immer mal wieder "unmotiviert" aus. Sobald man die Frequenzweichen-Steckkarte des jeweiligen Kanals bewegt spielt dieser wieder. Deswegen hab ich heut morgen mal beim Vertrieb angerufen um zu erfahren wie ich die Kontakte der Steckkarte am Besten reinigen kann.
Ausserdem wollt ich fragen worauf ich achten muss, wenn ich den Boden durch ne Plexiglasplatte ersetzen will.
Beim Telefonat stellte sich heraus, dass ich noch "alte" Steckkarten mit silbernen Kontakten habe. Bei Diesen gabs laut Vertrieb schon öfter Probleme. Deswegen haben sie neue Karten mit vergoldeten Kontakten hergestellt.
Und dann kams:"Ich brauch dann bitte Ihre Adresse und dann schicken wir Ihnen heut noch zwei Steckkarten und einen Plexiglasboden zu"
Kostenpunkt: 5min. Telefonieren von Ö nach D...
Das nenn ich mal einen WIRKLICH guten Service!
...wollt das nur mal festhalten, weil ich mich grad herrlich freu...
Grüsse,
Felix
Zur Vorgeschichte:
Hab ein Problemchen mit meiner X2000; Ein Kanal fällt immer mal wieder "unmotiviert" aus. Sobald man die Frequenzweichen-Steckkarte des jeweiligen Kanals bewegt spielt dieser wieder. Deswegen hab ich heut morgen mal beim Vertrieb angerufen um zu erfahren wie ich die Kontakte der Steckkarte am Besten reinigen kann.
Ausserdem wollt ich fragen worauf ich achten muss, wenn ich den Boden durch ne Plexiglasplatte ersetzen will.
Beim Telefonat stellte sich heraus, dass ich noch "alte" Steckkarten mit silbernen Kontakten habe. Bei Diesen gabs laut Vertrieb schon öfter Probleme. Deswegen haben sie neue Karten mit vergoldeten Kontakten hergestellt.
Und dann kams:"Ich brauch dann bitte Ihre Adresse und dann schicken wir Ihnen heut noch zwei Steckkarten und einen Plexiglasboden zu"
Kostenpunkt: 5min. Telefonieren von Ö nach D...
Das nenn ich mal einen WIRKLICH guten Service!
...wollt das nur mal festhalten, weil ich mich grad herrlich freu...
Grüsse,
Felix